Povijest svoje bolesti možete pronaći na Internetu: ZIP, eWUŚ, medmemo

Sustavi poput eWUŚ, ZIP ili medmemo.pl trebaju olakšati praćenje povijesti bolesti i pomoći u registraciji kod liječnika. Posljednjih godina puno se govori o uvođenju različitih softvera u zdravstvenu zaštitu, koji bi trebali olakšati rad liječničkih ordinacija i liječenje pacijenata. Kako je u stvarnosti i, što je najvažnije, što točno možemo koristiti?

Privatne tvrtke, kao i državni projekti, neprestano pružaju nova informatička rješenja posvećena liječnicima. S jedne strane, oni su osmišljeni kako bi nam olakšali pristup informacijama, s druge strane, znače sve više i više kontrole nad našim životima. Ispod su neka rješenja koja se primjenjuju na gotovo sve. Možda nam se i ne sviđaju, ali oni postaju stvarnost.

ZIP, Integrirani vodič za pacijenta, radi bez kvarova

ZIP, tj. Integrirani imenik pacijenata. To je sustav koji nam omogućuje praćenje usluga koje koristimo u okviru Nacionalnog zdravstvenog fonda od 2008. godine. Sadrži podatke kao što su detalji svakog posjeta liječniku, usluge pružene tijekom njega i troškovi. Uz to, postoje deklaracije o zdravstvenoj zaštiti koje su za nas obvezujuće, svi recepti ispunjeni na naše ime, redovi čekanja na koja smo prijavljeni ili lječilišta u kojima smo boravili, a dodatno pravo na zdravstvene usluge financirane iz javnih sredstava. Sve koristimo potpuno besplatno, a pristup našim podacima pažljivo je pripremljen. Registriramo se pomoću elektroničkog obrasca na web mjestu: https://zip.nfz.gov.pl/ap-portal/, a zatim se generira dokument u PDF formatu koji potvrđuje podnošenje prijave. S njim moramo otići u podružnicu Nacionalnog zdravstvenog fonda, gdje smo podložni, gdje ćemo dobiti podatke o pristupu uz predočenje osobne iskaznice. Čemu toliko problema? Jednostavno je, da su svi podaci korisnicima dostavljeni elektroničkim putem, svi bi se mogli predstavljati za nas i dobiti apsolutno sve podatke o našem zdravlju u posljednjih 6 godina. Priznajmo, teško da bi netko želio da treće strane imaju pristup tom znanju. Web stranica djeluje učinkovito, bez posebnih kvarova ili komplikacija, a u slučaju bilo kakvih nepravilnosti, na telefonu su ljudi koji će nam rado pružiti potrebne podatke i po želji prihvatiti žalbu.

eWUŚ - znate li tko ima najveći problem sa sustavom?

eWUŚ je, kako kaže definicija, elektronička provjera podobnosti korisnika, tj. sustav koji omogućuje trenutnu potvrdu prava pacijenta na zdravstvenu zaštitu koja se financira iz javnih sredstava. Drugim riječima, liječnički uredi mogu provjeriti jesmo li osigurani i time možemo li koristiti pogodnosti iz Nacionalnog zdravstvenog fonda. Pristup mu imaju samo medicinske ustanove, pa pacijenti mogu vjerovati samo na riječ. O eWUŚ-u u medicinskoj zajednici čujemo mnoga ekstremna mišljenja, od kojih je većina nažalost negativna. Bolnice i lječilišta imaju posebne probleme jer su prisiljeni svakodnevno provjeravati status osiguranja svojih pacijenata. Sustav često ne radi, što uzrokuje veliku zabunu u zdravstvenim ustanovama. Jedinu pozitivu vjerojatno vide samo pacijenti koji više ne moraju sa sobom imati RMUA dokumente ili zdravstvene knjižice.

Medmemo.pl - moderno web mjesto za registraciju pacijenta

Medmemo.pl je sustav za rezervaciju liječničkih posjeta, gdje se svatko može elektroničkim putem prijaviti liječniku. U Poljskoj ova funkcionalnost nije toliko popularna kao, primjerice, na zapadu, ali dobiva sve više pristaša. Zašto? Svatko od nas, sjedeći kod kuće ispred računala, može pronaći pravog liječnika, odabrati datum posjeta i rezervirati sobu sa samo nekoliko klikova. Nema dugog čekanja na telefonski poziv i nema velikih redova prilikom registracije. Web stranica nudi mnoge inovativne funkcije, uključujući učinkovitu tražilicu koja pronalazi pravog liječnika nakon ulaska u simptome tegoba.

Osim toga, dostupna je baza znanja, gdje se prilikom traženja simptoma otvara popis bolesti koje im odgovaraju. Uz to, web mjesto ima forum na kojem možemo podijeliti svoja zapažanja s drugim pacijentima i zanimljive članke koje su stvorili stručnjaci. - Liječnici na medmemo.pl imaju na raspolaganju rasporede, zahvaljujući kojima optimiziraju svoje radno vrijeme i popunjavaju sve praznine u rasporedima, dodatno kartice pacijenta, uredsku karticu i bazu medicinskih usluga.