Stres na poslu nikoga ne zaobilazi. Čak i ako radite ono što volite, stres doživljavate svaki dan. Na nekoj vas razini mobilizira na rad, prevelik - uništava vas. Saznajte o posebno stresnim situacijama i pogledajte kako se nositi s njima.
Natjecanje može biti dobro jer nas tjera na trud. Čovjekovom razvoju pogoduju zadaci koji malo premašuju njegove mogućnosti. Ako su prelaki, smatramo ih dosadnima i nemamo poticaj za pokušaj. Ali ako su preteški - paraliziraju. Isto je i s konkurencijom. Na nekoj razini, previše stimulira - oduzima mir, umara i izgara.
Stres na poslu: natjecanje među zaposlenicima
Vrijedi se mobilizirati, ali ne možete vječno živjeti u visokoj brzini. Stalna mobilizacija tijela, koncentrirani um, napeti mišići sprječavaju normalno funkcioniranje. Visoka razina hormona (uključujući adrenalin) povećava krvni tlak i mijenja sastav krvi. I ovo je put do koronarne bolesti srca ili srčanog udara.
- Pobjeđujete li poslovnu utrku za jednu neprospavanu noć? Fino. Još gore ako je to trajna država - upozorava Platowska. - Kad se svi natječu sa svima, a uprava nas potiče da zadržimo takav stav, na kraju se umorimo. Nitko to ne može podnijeti dugoročno, jer koliko dugo možeš biti bolji od ostalih? Na takvom će radnom mjestu vjerojatno biti puno rotacije, jer s vremenom zaposlenici biraju tvrtke u kojima su uvjeti manje stresni.
Stalno natjecanje dovodi do emocionalne iscrpljenosti. Nakon intenzivnog rada mora nastupiti trenutak opuštanja i odmora. A ako situacija to ne dopušta, jer drugi već vrebaju vaš trenutak slabosti - ne možete se opustiti. Takva stanja psiholozi nazivaju visokim emocionalnim zahtjevima i smatraju se vrlo stresnima.
Učinci? Depresija, tj. Depresivno raspoloženje, tjeskoba, malodušnost, razočaranje, osjećaj bespomoćnosti i stalni umor. Ravnodušan ili čak neprijateljski stav prema kolegama, tretiranje prema njima kao prema objektima, osjećaj nedostatka postignuća.Izgaranje, odnosno mislite da je vaš posao besmislen, da uopće nemate uspjeha, imate osjećaj neuspjeha.
Previše visoku ljestvicu i konkurenciju plaćaju uglavnom mladi ljudi koji su započeli posao s idealističkim očekivanjima. Nakon dvije ili tri godine stalnih utrkivanja počinju osjećati posljedice pretjeranog stresa.
Što uraditi?
- Ne sudjelujte u ovoj utrci štakora. - Budite poput olimpijskog plivača koji pluta kad pluta - savjetuje Platowska. - Ne gledate postrance kako biste vidjeli što rade vaši protivnici, jer je to gubljenje dragocjenih sekundi. Pa tako i vi - dajte sve od sebe, mirno i bez nervoze.
- Distancirajte se Pogledajte situaciju sa strane. Radite najbolje što možete i opustite se. Napravite male pauze i nekoliko puta duboko udahnite.
Stres na poslu: morati ostati prekovremeno
Kad ne možete planirati slobodnu večer ili popodne jer ste još uvijek na poslu, započinjete s računanjem. Ako vam to donosi dobit - bonus ili povišicu - slažete se, jer možete si priuštiti lijep odmor, novi automobil. Prekovremeni rad poput ovog može biti naporan, ali ne i stresan.
Još gore ako za njih ne dobijete ni lipe. Osjećate se iskorišteno, prisiljeno raditi ponekad kad biste radije proveli sa svojom obitelji. A to stvara stres. Prisilno prekovremeno je stresno jer nam oduzima osjećaj kontrole nad situacijom. - Gazdina naredba nije prijedlog koji se može odbiti - objašnjava Platowska. - Nemamo izbora, jer se bojimo kazne koja bi nas mogla zadesiti zbog odbijanja.
Što uraditi?
- Ako je prisilni prekovremeni rad zbog privremenih poteškoća za tvrtku, vrijedi odustati. Danas ćete se prilagoditi, sutra ćete imati koristi od toga. Šef će primijetiti da niste napustili tvrtku u vrijeme potrebe i možda ćete dobiti odgovarajuće zadovoljstvo.
- Promijenite svoj pristup. Zamijenite "must" s "want". Razmislite o tome što vam daje rad u ovoj određenoj tvrtki, zbog koje zarade vrijedi ostati izvan radnog vremena. Znajući da je to vaš izbor smanjit će nezadovoljstvo i napetost. Imat ćete veći osjećaj kontrole nad situacijom. Prepoznajte da vaš put u karijeri ovisi o vama. Sjedite nakon radnog vremena jer to ubrzava vašu promociju.
- Ako je neplaćeni i prisilni prekovremeni rad trajan i od njega nećete imati koristi, vrijedi zamoliti šefa za razgovor i mirno se pozvati na uvjete ugovora. Možete reći šefu da vam se sviđa tvrtka i posao i da vam je stalo do njega, tako da ćete biti sretni što ćete povremeno biti dostupni. Međutim, dugoročno biste željeli otići na vrijeme, jer vam obiteljska situacija ne dopušta da ostanete s tvrtkom duže nego što predviđa raspored. Također vrijedi iskreno reći da se osjećate preopterećeno i da vaš nastup puno pati.
- Ako je vaš šef fleksibilan, pokušajte pregovarati. Recite: "Pokušat ću ispuniti zahtjeve, ali neka to djeluje u oba smjera." Ostat ćete bez radnog vremena bez prigovora kada je to potrebno. Ali kada, na primjer, trebate otići liječniku s bebom, nećete morati uzeti slobodan dan, šef će vas samo pustiti van. Tada prekovremeni rad neće biti iznuđena situacija, već transakcija u kojoj dobrovoljno sudjelujete.
Stres na poslu: Nitko nikoga ne voli
Odnosi s ljudima na radnom mjestu imaju velik utjecaj na našu dobrobit. Istraživanja pokazuju da se i najveći stres lakše podnosi, a ponekad je i manje štetan kada imamo osjećaj socijalne podrške. Radeći u timu s lošim odnosima, imate osjećaj da drugi samo čekaju da posrnete. Uvjerite se da trebate biti na oprezu, jer čim zagledate, drugi će vas učiniti žrtvom ili predmetom izrugivanja, otpuhat će vas u senzaciju.
Važno je ne samo da nema sukoba, već i da nas okolina aktivno podržava. Ako primamo emocionalnu potporu (suosjećanje, ljubaznost, zanimanje), instrumentalnu potporu (konkretna pomoć u rješavanju problema), informativnu potporu (podaci koji su važni u rješavanju određene situacije) i evaluacijsku potporu (pohvale i konstruktivne kritike) - stres izgleda nestaje .
Svatko od nas treba geste prihvaćanja i suosjećanja da bi se osjećao dobro. Svaki dan mora dobiti određenu količinu takvih "udaraca". Ako ih ne primimo na poslu, nemamo sreće: većinu vremena provodimo ovdje. Teško da će bilo koji partner "nakon radnog vremena" pratiti ovu zaostatku. Kao rezultat toga, osjećamo se loše, a stres nas preuzima dvostrukom snagom.
Što uraditi?
- Razgledati. Možda će u ovoj gužvi biti netko normalan. Ako ne, potražite podršku izvan odjela. Negdje gdje rade ti ljubazni ljudi. Vrijedno je dogovoriti sastanak za ručak s nekim takvim, čak i izvan tvrtke - samo razgovor s prijateljskom dušom opušta i jača.
- Koncentrirajte se na posao. Naučite razdvajati zadovoljstvo od radnih obaveza. Ne tražite podršku ili socijalne kontakte u tvrtki. - Zapamtite da je posao mjesto na kojem zarađujete novac i ne očekujte nešto čega nema - kaže Platowska. Većina nas, vođena neurotičnom potrebom za ljubavlju, želi da ih svi vole. A to je nemoguće!
Stres uzrokuje 60 posto izostanci s posla
Stručnjaci upozoravaju da više od polovice izostanaka zaposlenika može biti uzrokovano pretjeranim stresom. U Europi se gubici poduzeća zbog toga procjenjuju na 617 milijardi eura godišnje. Među najčešće stresore spadaju, između ostalih višak odgovornosti i velika očekivanja nadređenih. Ljudi koji su preopterećeni i ne mogu se nositi sa stresom na poslu manje su učinkoviti i češće griješe, što prelazi u stanje tvrtki i niži BDP europskih zemalja. Stoga bi poslodavci trebali podržati zaposlenike u suočavanju sa stresom.
Izvor: Lifestyle.newseria.pl
Što će vam pomoći u borbi protiv stresa?
Na popisu izvora stresa - prema istraživanju CBOS-a - prvo mjesto zauzima nezaposlenost (77%), ali drugo mjesto zauzima stres na radnom mjestu i obiteljska kriza (47%).
Međutim, rad je neravnomjeran - također u smislu stresa. Određeni su fenomeni posebno stresni: kada u timu vlada loša atmosfera i vladaju nesporazumi, kada smo prisiljeni raditi prekovremeno ili u ozračju stalne konkurencije ili kad se šef snalazi „kroz nezadovoljstvo“ - neprestano kritizirajući, ali ne govoreći što možemo učiniti bolje. Provjerite nalaze li se vaši uvjeti rada na našoj crnoj listi i saznat ćete koju strategiju trebate usvojiti za smanjenje napetosti na poslu.
Stres na poslu: šef je uvijek nezadovoljan
- Šef je osoba obdarena autoritetom, netko s više znanja i iskustva - kaže Katarzyna Platowska, psiholog i terapeut. - A mi smo od djetinjstva trenirali u prihvaćanju i podvrgavanju mišljenjima ljudi višeg statusa. Prvo su bili roditelji, zatim učitelji i na kraju šef. Stalo nam je do dobrog mišljenja u njegovim očima, jer sebe u njemu gledamo kao u ogledalu.
Najgore je kad nas pogrešno procijene i ne znamo zašto. Ne znamo što treba poboljšati. Nažalost, postoji velika skupina menadžera koji se snalaze "nezadovoljstvom" - mršteći se, ne odobravajući poglede i na kraju podrazumijevajući da bi naš posao mogao biti bolji. Međutim, nema pojedinosti. A zaposlenik? Iako se pokušava poboljšati, magla oko njega samo se zgušnjava ... Ne zna što je pogriješio, kako vještinu pretočiti u praktični uspjeh.
Zaposlenik treba i priznanje i konstruktivnu kritiku. Za pravilno funkcioniranje potrebni su im u omjeru 2: 1, što je dvostruko više od kritike. Neodobravanje stvara osjećaj opasnosti. Kritika je besmislena sve dok vam ne daje upute što trebate promijeniti. - Kad to ne znamo, ne možemo biti bolji. Tada prijetnja gubitkom posla visi nad nama, poput Damoklovog mača, upozorava psiholog. - Osjećate se progonjeno.
Što uraditi?
- Pitajte svog šefa za konkretne komentare. Učinite da shvati: „Vi me osuđujete jer znate više. Zbog toga se obraćam vama za savjet. Dajte mi malo svog znanja i radit ću bolje. " - Najgore je neznanje - smatra Katarzyna Platowska. - Primanje uputa omogućit će nam da djelujemo, a onda ćemo osjetiti da počinjemo kontrolirati situaciju.
- Uzmi inicijativu u svoje ruke. Ne budite pasivna osoba. Komunicirajte na neagresivan način: „I ja se brinem o tome da dam sve od sebe. Gdje sam pogriješio? " I svakako zakažite sastanak za neko vrijeme kako biste razgovarali o učincima.
- Pokušajte objasniti svoje ponašanje. Ako znate razlog nezadovoljstva svog nadređenog, npr. Radite presporo, prema njegovom mišljenju, zatražite razgovor i objasnite razlog. Recite: „Razumijem optužbe, ali molim vas da to vidite drugačije. Stalo mi je do poštivanja rokova, ali i do kvalitete obavljenog posla. Ne mogu neke stvari brže.
- Pokušajte se kontinuirano educirati. Osjećaj kompetentnosti dodaje samopouzdanje. Kada ste sigurni u svoje sposobnosti i znanje, manja je vjerojatnost da će vam posao biti stresan.
mjesečni "Zdrowie"
