Teško je razgovarati s osobom koja je upravo doživjela tragediju. Želite li pomoći, donijeti olakšanje, ali ne znate kako to učiniti?
Patnja izaziva suosjećanje, ali i zastrašivanje, osjećaj nemoći i straha. Ponekad izbjegavate kontakt s ljudima koji proživljavaju tragediju. Bojite se da ćete neugodnom riječi izazvati neugodnost ili bol. Stoga je dobro znati razgovarati s traumatiziranim ljudima. Prije svega, vrijedi znati pogreške koje obično radimo.
Ne prisiljavaj me da te oraspoložim
Najčešća pogreška je pokušaj utjehe osobe koja pati prebrzo. Zamišljamo emocionalnu potporu i psihološku pomoć po modelu neposrednog spašavanja. Duša, međutim, djeluje drugačije od tijela i prerano utjeha prije šteti nego koristi. Zamislite da na malom djetetu na njegov kotač naleti njegov voljeni pas, a roditelji pokušaju smiriti njegov plač govoreći: "Ne brinite, kupit ćemo vam novog ...". Majka kojoj je dijete umrlo ne želi da joj itko oduzme bol. Naprotiv, udobnost se može doživljavati kao nešto pogrešno, nešto što nije na svom mjestu. I u tome ima mudrosti, jer ako se prebrzo utješimo nakon tragedije i pobjegnemo od patnje, bol nas zapravo nikada neće napustiti. Proći će godine, a jači se vrati. Osim toga, psiholozi su otkrili da takve potisnute, "smrznute" patnje postaju izvor raznih mentalnih poremećaja, imaju razarajući učinak na tijelo i također olakšavaju razvoj somatskih bolesti poput raka.
Samo budi
Pa što biste trebali učiniti kad je netko doživio tragediju? U prvom je trenutku važna konkretna, opipljiva pomoć u rješavanju određenih pitanja. Ljudi to često ne mogu učiniti nakon tragičnog događaja. Kad je riječ o psihološkoj pomoći, rođaci u ovoj prvoj fazi ne moraju reći nikakve posebne stvari. Neke se tragedije ne mogu "zasladiti". Međutim, važno je biti s osobom koja pati. Znanje da niste sami sa svojom boli velika je pomoć. Pratiti nekoga tko boli teška je stvar - traumu prate sve neugodne emocije poput očaja, bola, žaljenja, bijesa, straha, često mržnje, osjećaja nepravde i osjećaja krivnje - a njihov je izraz ponekad dramatičan. Međutim, ako možemo slušati i prihvatiti ono što netko doživljava, pomažemo mu. To je posebno važno u prvoj fazi nakon traume.
Uobičajene reakcije nakon traume:
- Prvi instinkt je nevjerica i poricanje.
- Tada (ponekad i nakon tjedan dana) dođe do bijesa, tuge prema svijetu, zamjeranja Bogu, očaja itd.
- Sljedeća faza je tuga, žalovanje i depresija - slom, depresija, apatija.
- Tek na kraju može doći do prihvaćanja i pomirenja sa sudbinom.
Zlatna pravila podrške
- Ako želite pomoći, odredite prikladno mjesto za to. Razgovor o patnji ne bi se smio voditi bilo gdje, npr. U hodniku.
- Rezervirajte vrijeme za razgovor. Ako traje predugo (npr. Više od 2 sata), vrijedi ga suspendirati, npr .: "Vratimo se sutra, u redu?". Najviše slušajte, manje razgovarajte.
- Ne žurite se za olakšanje. Dopustite drugoj osobi da iskusi patnju, ali nemojte je hraniti.
- Ne forsiraj jako. "Držite se, nemojte histerizirati", "To se događa i drugim ljudima" itd. Doživljavanje patnje i boli neophodno je da biste se kasnije poboljšali.
- Budite empatični, ali ne dopustite da vas ovi osjećaji preplave.
- Budite oprezni s davanjem savjeta. "Da biste prestali plakati, morate ...", "Ako želite prestati patiti, onda ...". Savjeti nisu potrebni, važnije je postavljati pitanja, slušati odgovore i eventualno davati prijedloge.
- Budite ljubazni. Ne donosi uvijek olakšanje, ali sigurno neće naštetiti.
- Razmislite o stvarnoj stvarnoj pomoći.Ljudi nakon tragičnog iskustva često nisu u mogućnosti poduzeti uobičajene aktivnosti, organizirati potrebne stvari itd.
Još jedna česta pogreška koju radimo je pretjerano empatična. Pokušavamo pokazati maksimalno suosjećanje, događa se da se poistovjetimo s tragedijom druge osobe. Takvo "stapanje" s patnjom druge osobe i proživljavanje osjećaja s njom nimalo joj ne pomaže. Previše suosjećanja odvraća pažnju na dva načina. Osoba koja pati može osjećati da je njezina bol nekoga "zarazila" i povrijedila, a to inhibira tendenciju da je podijeli s nekim. Psiholozi su također otkrili da se ljudi koji pretjerano suosjećaju često ponašaju asocijalno - umjesto da pomažu, počinju se usredotočiti na vlastite emocije. Pateću je potrebno razumijevanje, ali to nose ljudi koji sami nisu preplavljeni tom patnjom. Tada je važno nasloniti se na nekoga snažnog.
Također pročitajte: Što je empatija i zašto je tako važna?
Pokušajte razumjeti
Ljudi dramatične događaje doživljavaju vrlo individualno. Ako želimo pomoći drugoj osobi, prvo moramo razumjeti specifičnosti njezina iskustva. U fazi boli, ljudima je potrebno prisustvo drugih. U fazi tuge, međutim, puka prisutnost nije dovoljna. U ovoj je fazi važno pažljivo slušati, postavljati pitanja i suosjećati. Tada vam je također potrebna diskusija i sposobnost da pokažete druge strane događaja, na što oboljeli često ne obraća pažnju. U ovom trenutku također ima mjesta za duhovnu potporu. To se odnosi ne samo na pitanja religije, već i na razgovor o smislu života, njegovoj svrsi, vlastitom mjestu na zemlji i planovima za budućnost. Patnja tjera ljude da se suoče sa svojom trenutnom vizijom svijeta. Mnogi psiholozi vjeruju da pod utjecajem tragedije često postajemo bolji - zreliji, mudriji i odgovorniji. Međutim, pod uvjetom da iskusimo svoju bol i razmislimo o njoj. Osim toga, razgovori s drugim ljudima vrlo su korisni. A ovo je zadatak voljenih: suosjećanje, dijalog, promjena perspektive. To patniku donosi olakšanje, daje nadu u budućnost i - nakon nekog vremena - omogućuje mu pomirenje s okrutnom sudbinom.
mjesečni "Zdrowie"
