Čini se da socijalne kompetencije na poslu nisu manje važne od onih koje imamo zahvaljujući obrazovanju ili iskustvu. Sve više tvrtki u gotovo svakoj industriji obraća pozornost ne samo na teške vještine kandidata za posao, već i na tzv mekan, uklj. upravo socijalne kompetencije. Pa kako ih razvijate?
Sadržaj:
- Socijalne kompetencije na poslu: što su to i kako utječu na nas?
- Socijalne kompetencije na poslu: kako ih razvijati?
Socijalne kompetencije na poslu važan su njezin element. Jer iako se ne može poreći da su tvrde vještine ključne za obavljanje određenog zadatka u određenoj profesiji, sve su češće značajka koja razlikuje zaposlenike socijalne vještine, poput: lakoće uspostavljanja suradnje i funkcioniranja u grupi, učinkovite komunikacije, razumijevanja socijalnih situacija ili otvorenost prema različitosti.
Bez sumnje je dragocjeno znanje datog programskog jezika ili najnoviji trendovi u tehničkim rješenjima, ali kako bi se zadatak izvršio brzo i učinkovito, tim mora znati kako komunicirati i zajedno razraditi optimalno rješenje.Potražnja za tehničkim i financijskim stručnjacima je velika, ali za istim stručnjacima koji donose visoko razvijene socijalne vještine kao dodanu vrijednost - još veću.
Primjer visokokvalificiranog stručnjaka u polju znanosti može se činiti udaljenim od svakodnevnog života velikog dijela društva, ali pokazuje da se čak i kod tako poželjnog zaposlenika cijene socijalne vještine. Te su kompetencije dobrodošle u gotovo svakoj industriji. Uvijek je dobrodošla osoba koja se zna naći u timu, sposobna je i voljna komunicirati, ne stvara nepotrebne sukobe, ali može biti asertivna.
Također pročitajte:
Otrovni kolega s posla: kako se nositi s zviždačem na poslu?
Kontrola na poslu: kako se nositi sa šefom nasilnika?
Radoholizam: simptomi i liječenje. Test radoholizma
Socijalne kompetencije na poslu: što su to i kako utječu na nas?
Socijalne kompetencije sastoje se od mnogih čimbenika koji ukazuju na stupanj učinkovitosti funkcioniranja u socijalnim situacijama. Treba imati na umu da je ovo individualni skup osobina, od kojih se svaka može razviti u različitom stupnju, npr. Osoba koja izvrsno komunicira može imati poteškoća u suočavanju sa situacijom socijalne izloženosti. Vrijedno je pogledati popis pojedinih komponenata socijalnih vještina i razmotriti treba li neki od elemenata dodatnu obuku.
Komunikacija, tj. Sposobnost jasnog izražavanja (verbalnog i neverbalnog) i čitanja tuđih poruka. Osoba koja učinkovito komunicira je ona koja umanjuje izobličenja u poruci, provjerava je li razumljena ili dobro razumljiva, govori u svoje ime, izbjegava generalizacije, ne pretpostavlja da će primatelj pogoditi poruku.
Rad u grupi, tj. Spremnost na komunikaciju, rješavanje konfliktnih situacija, spremnost za izvršavanje različitih uloga u timu ovisno o potrebi trenutka. Sposobnost čitanja procesa koji se odvija u svakoj skupini jedna je od osnovnih socijalnih kompetencija koje čine imovinu zaposlenika.
Otvorenost za socijalne kontakte i različitosti. Jednostavnost uspostavljanja profesionalnih odnosa, brza integracija u tim uz što kraće vrijeme prilagodbe u grupi također je vještina koja se cijeni na radnom mjestu. Ako tome dodamo izazove koji proizlaze iz globalizacije tržišta rada i čestih migracija radne snage, ispada da nedostatak socijalne krutosti postaje ključni čimbenik. A otvorenost za rad u okruženju koje kombinira različite kulture ili industrije ogroman je resurs.
Fleksibilnost u promjeni socijalnih uvjeta. Lakoća pronalaska sebe u promjeni strukture tima korisna je ne samo u načinu rada na projektu, gdje se uloge pojedinih ljudi mijenjaju ovisno o redoslijedu koji se izvršava, već i u timovima koji se dinamično razvijaju, gdje se često pojavljuju novi ljudi, a postojeći zaposlenici promiču ili unapređuju. mijenjati odjele. Nedostatak krute vezanosti za odigranu ulogu, spremnost za prihvaćanje izazova, a ponekad i za izvršavanje zadataka koji ne koriste u potpunosti profesionalne kvalifikacije, dragocjena je vještina.
Socijalne kompetencije na poslu: kako ih razvijati?
Prvi je korak shvatiti na kojoj su razini već razvijeni različiti elementi koji čine socijalne vještine. Važno je da se ovo samo-znanje temelji na činjenicama, a ne na našim uvjerenjima u tom pogledu.
Često možemo naići na situaciju kada je osoba uvjerena u svoju sposobnost rada u timu, ali uvijek naiđe na nevoljke, teške ili nekooperativne timove. Vrijedno je pitati najmilije o promatranju. Ako se ovaj izvor znanja pokaže nedovoljnim, moguće je koristiti dijagnostiku i podršku u uredu stručnjaka.
Psiholog, terapeut. Stručnjak će pružanjem individualne podrške pomoći u analiziranju prethodnih društvenih iskustava i uvjerenja povezanih s njima, kao i podršku u rješavanju poteškoća i određivanju područja za daljnji razvoj.
Radionice osobnog razvoja. Grupne aktivnosti za osobni razvoj izuzetno su korisne za poboljšanje društvene uspješnosti. U sigurnim uvjetima, pod nadzorom stručnjaka, možete steći znanje i iskustvo vezano uz odabranu temu, ali istodobno iskoristiti priliku rada u radionici. Omogućuje nam da se nosimo s dinamikom procesa u kojem sudjeluje barem nekoliko ljudi, sa situacijom socijalne izloženosti, ali i s razmjenom misli i akcijskih strategija.
Interpersonalni trening. Ovaj trening je metoda grupnog rada koja vam omogućuje da malo dublje radite na sebi. Tijekom treninga sudionici imaju priliku vidjeti kako funkcioniraju u grupi, suočiti se s vlastitim ponašanjem, automatizmima i kako to okoliš doživljava i kako to utječe na samog sudionika.
Socijalni trening i samostalan rad. Samostalan rad na razvoju vaših socijalnih kompetencija, koristeći svakodnevne situacije. Prelazak zone socijalne udobnosti, iako je pažljiv prema svojim potrebama, učinkovit je način razvoja.
Također pročitajte:
Karoshi, ili smrt od prekomjernog rada
Stres na poslu: kako utječe na naše mentalno zdravlje?
Mobing na poslu: gdje ga prijaviti i kako to dokazati?
Ako želite poboljšati pojedinačne komponente socijalnih vještina, vrijedi iskoristiti dostupne mogućnosti. Uključivanje u timsku igru u lokalnoj zajednici ili dobrovoljni projekti koji zahtijevaju grupni rad mogu biti ugodan poligon i u pogledu suradnje, pridruživanja novom timu i pokušaja promjene društvenih uloga. Vrijedno je provjeriti kako će na učinkovitost komunikacije utjecati promjena udjela između slušanja i govora ili eksperimenti s parafrazom.
Bez obzira na industriju i položaj, socijalne interakcije ne mogu se izbjeći, pa su stoga važne. Te se kompetencije prevode izravno u način funkcioniranja na području rada i privatnog života. Razina na kojoj se razvijaju ovisi o mnogim čimbenicima - poput pojedinačnih karakteristika, odgojnog okruženja i treninga kojem smo svakodnevno podvrgnuti. Međutim, vrijedno je podsjetiti da se socijalne kompetencije uvijek mogu razvijati i poboljšavati, što ima stvarni utjecaj na kvalitetu života.
