U nekim slučajevima pacijent može računati na pomoć kod kuće. Pacijenti imaju pravo na kućne posjete u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravstvenog stanja kada je nemoguće doći do klinike. To se odnosi i na situacije kada pacijent oboli noću, u subotu, nedjelju ili na državni praznik - liječnici su dužni obavijestiti svoje pacijente, pružajući barem telefonski broj, o dostupnom načinu dobivanja savjeta izvan uobičajenih sati, tj. Od 18 do 10 sati. Radnim danima.
Njega na koju svaki pacijent ima pravo iz zdravstvenog osiguranja pruža se ne samo u zdravstvenim ustanovama. U nekim slučajevima pacijent može računati na pomoć kod kuće. Pacijenti imaju pravo na kućne posjete u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravstvenog stanja i nemogućnosti traženja savjeta na mjestu gdje liječnik pruža usluge. To se odnosi i na primarnu zdravstvenu zaštitu, specijalističke usluge, rehabilitaciju, dugotrajnu skrb, kao i na postupke definirane kao „odvojeno ugovoreni”.
Tko ima pravo na kućne liječničke posjete?
Sukladno naredbi predsjednika Nacionalnog zdravstvenog fonda br. 72/2009 / DSOZ od 3. studenoga 2009. o uvjetima za sklapanje ugovora kao što je osnovna zdravstvena zaštita, pacijenti imaju pravo na kućne posjete u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravstvenog stanja i nemogućnosti traženja savjeta na mjestu pružanja usluga od strane liječnik.
U slučajevima akutnih bolesti i hitnih slučajeva, kao i kada stanje optužbe to zahtijeva, savjet treba pružiti na dan prijave, dok se u slučaju pacijenata s kroničnim bolestima može dati savjet na datum dogovoren s pacijentom.
Davatelj usluga osigurava dostupnost usluga prema ugovoru od ponedjeljka do petka od od 8.00 do 18.00, isključujući državne praznike. Za kućni posjet, analogno uobičajenom savjetu, pacijent se može registrirati osobno, telefonom ili trećim osobama.
VažnoKućne posjete ne uključuju situacije u kojima postoji izravna prijetnja životu, posebno u slučaju gubitka svijesti, padova s visine, prijeloma, prometnih nesreća, iznenadnih poremećaja svijesti, slučajnih ozljeda u izvanrednim situacijama, iznenadne dispneje, električnog udara, porođaja i bolesti vezano za trudnoću. Tada pomoć treba pružiti sustav hitne medicinske pomoći.
Također pročitajte: Promjena liječnika opće prakse, medicinske sestre ili primalje. Kada mogu promijeniti lijekove ... Kada nazvati hitnu pomoć? Koje situacije opravdavaju pozivanje hitne pomoći ... Rehabilitacija u kući pacijenta: liječnički savjeti i fizioterapijski tretmaniŠto učiniti ako liječnik odbije kućni posjet?
Ako pacijent vjeruje da je njegov liječnik primarne zdravstvene zaštite nepravedno odbio kućni posjet, ima pravo podnijeti žalbu pučkom pravobranitelju za osigurane osobe u određenoj pokrajinskoj podružnici Nacionalnog zdravstvenog fonda. U krajnjem slučaju, pacijenti također imaju pravo promijeniti svog izabranog liječnika.
Medicinske posjete pacijentovom domu noću i praznicima
Liječnici su dužni obavijestiti svoje pacijente (izvan i unutar njihove ustanove, pružajući barem telefonski broj) o raspoloživom načinu primanja savjeta izvan redovnog radnog vremena (18:00 do 10:00 i na državne praznike).
Odlazeća medicinska njega noću i za vrijeme praznika posebno uključuje:
- medicinske usluge koje se pružaju u domu pacijenta u slučaju iznenadne bolesti ili pogoršanja zdravstvenog stanja pacijenta, isključujući uvjete neposredne prijetnje životu,
- osiguravanje kontinuiteta liječenja za pacijenta, a u slučajevima koji zahtijevaju daljnje liječenje - naznaka centara i mjesta na kojima se postupak obnavljanja zdravlja može nastaviti.
Vrijedno je znati da u sklopu pružanja zdravstvenih usluga liječnik surađuje sa:
- predmet medicinske sestre,
- primalja,
- medicinska sestra nastavnog i odgojnog okruženja.
Pravna osnova:
Zakon od 27. kolovoza 2004. o zdravstvenim uslugama financiranim iz javnih fondova - pročišćeni tekst: Journal of Laws iz 2004., No. iz 2008., broj 164, stavka 1027 s izmjenama i dopunama,
Uredba ministra zdravstva od 29. kolovoza 2009. o zajamčenim uslugama u području primarne zdravstvene zaštite - Journal of Laws No. 139, stavka. 1139 s izmjenama i dopunama,
Pravilnik br. 72/2009 / DSOZ predsjednika Nacionalnog zdravstvenog fonda od 3. studenoga 2009. o uvjetima sklapanja i provedbe ugovora o pružanju usluga kao što su: osnovna zdravstvena zaštita.
